Chi siamo
Ympact
è un aggregatore di competenze e tecnologie che facilita la trasformazione del settore del fashion & luxury verso modelli più trasparenti e a minor impatto ambientale e sociale.
Tale trasformazione è resa possibile da tecnologie all'avanguardia per la tracciabilità e la misurazione d'impatto e da un framework solido, riconosciuto e allineato con le sfide del mercato e le novità sul fronte normativo.
Chi Cerchiamo?
Stiamo cercando un/una
Customer Success Specialist
da inserire nella nostra sede di
Arzignano (VI)
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La figura ideale vuole crescere in un contesto giovane e innovativo, supportando clienti internazionali nel percorso di digitalizzazione e responsabilizzazione delle proprie supply chain.
Avrai un ruolo chiave nel garantire l'efficace utilizzo della piattaforma Ympact e contribuire al successo dei progetti di tracciabilità.
Responsabilità principali
Gestire quotidianamente i progetti e supportare il team.
Interagire con clienti e fornitori per assicurare l'uso corretto della piattaforma.
Analizzare dati e preparare report tramite Excel o Google Sheets.
Redigere presentazioni e aggiornamenti per clienti e stakeholder.
Condividere feedback e contribuire al miglioramento dei processi interni.




Collaborare con altri reparti (tecnico, commerciale, prodotto) per garantire un'esperienza cliente coerente e di valore.
Requisiti
Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
Padronanza di Excel o strumenti equivalenti per analisi dati.
Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
Attitudine al problem solving e al lavoro collaborativo.
Precisione, affidabilità e orientamento al cliente.
Esperienza pregressa in ruoli simili sarà considerata un plus.
L'appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge * sarà considerata un requisito preferenziale.
Cosa offriamo
Ambiente giovane, dinamico e in continua crescita, con opportunità di crescita professionale.
Formazione on-the-job in fashion tech, tracciabilità e sostenibilità.
Possibilità di lavorare in lavoro a distanza fino a 10 giorni al mese.
Ticket restaurant validi anche per le giornate di lavoro da remoto.
RAL indicativa: * €, commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato/a.
L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità con l'art.
1 L. .
J-*-Ljbffr

📌 Customer Success Specialist Campo Di Ne
🏢 Ympact
📍 Campo di Ne