Stiamo selezionando una persona da inserire nel team che segue clienti privati e progettisti per uno showroom di arredamento e mobili.
Ti occuperai del contatto prima e dopo l'acquisto, trasformando richieste e segnalazioni in risposte trasparenti e soluzioni pratiche.
La giornata alterna telefonate, messaggi e aggiornamenti degli ordini.
In particolare, seguirai le richieste su disponibilità, misure, materiali e tempi di consegna, verificando ogni informazione con il reparto commerciale e il magazzino.
Gestirai inoltre circa * contatti al giorno e aggiornerai il CRM aziendale con note, preventivi e stato delle conversazioni.
Quando necessario, controllerai ordini e DDT per aiutare a risolvere ritardi o consegne incomplete.
Cerchiamo persone disponibili al confronto.
Nel nostro team troverai affiancamento e indicazioni concrete,



così potrai conoscere gradualmente prodotti, procedure e modalità di relazione con il pubblico.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e ascolto attivo
dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e CRM
precisione nel registrare richieste, ordini e appuntamenti
anche senza esperienza pregressa nel customer care
Offerta e agevolazioni:
retribuzione lorda mensile indicativa: * €
Buoni pasto
Formazione continua sui materiali e sulle procedure commerciali
Orario organizzato dal lunedì al venerdì, con disponibilità a partire da subito
L'inserimento prevede un tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Terni
J-*-Ljbffr

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Junior Arredamento Terni
🏢 TR Umanity
📍 Terni