Operatore Gestione Clienti Utilities – Contatto & Risoluzioni Napoli (Italia)

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05 set
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La persona sarà un punto di contatto per gli utenti, supportando nella gestione delle utenze e fornendo chiarimenti su contratti e consumi.
Attività principali: gestione richieste telefoniche/email, registrazione anagrafiche e monitoraggio pratiche, inoltro segnalazioni ai reparti, e follow-up di soddisfazione.
Requisiti: diploma secondario, buone capacità comunicative e ascolto attivo, orientamento al cliente e problem
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