Operiamo nel settore della fornitura di servizi energetici e gas, offrendo soluzioni dedicate alla gestione delle utenze per clienti privati e business.
Ricerchiamo una figura da inserire nel team di assistenza per supportare l'utenza nella scelta delle migliori opzioni di fornitura e nella gestione operativa delle pratiche quotidiane.
Ti occuperai di accogliere le richieste, analizzare i profili di consumo e gestire l'intero iter contrattuale garantendo un supporto costante.
Attività principali:
assistenza diretta alla clientela per informazioni tecniche e commerciali sui servizi di energia e gas
analisi delle esigenze di consumo e proposta di soluzioni personalizzate per il risparmio
gestione documentale delle pratiche di attivazione, voltura e subentro tramite software interno




collaborazione con gli uffici tecnici per la risoluzione di segnalazioni e anomalie di fatturazione
monitoraggio dello stato di avanzamento delle richieste e aggiornamento dei database aziendali
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e spiccata attitudine all'ascolto
dimestichezza con gli strumenti informatici e il pacchetto Office
precisione nello svolgimento delle mansioni e rispetto delle scadenze
disponibilità a un inserimento immediato
Offerta e vantaggi:
contratto a tempo completo full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: *
Aggiornamento continuo con affiancamento costante
Buoni pasto
Bonus su obiettivi
Sede di lavoro: Napoli
by helplavoro.it

📌 Addetto/a Consulenza Clienti Per Servizi Energetici 119143 Napoli (Italia)
🏢 impiegando.com
📍 Italia