Operatore/trice servizio clienti per distribuzione commerciale TwinsDesenzano del Garda, Italy
Scopra di più sulle mansioni generali e sulle competenze richieste per questa opportunità leggendo di seguito.
Descrizione dell'offerta di lavoro
Realtà attiva nella distribuzione commerciale di prodotti e servizi ricerca un/una Addetto/a Supporto Clienti da inserire nel team dedicato alle relazioni con la clientela.
Attività previste
Gestione delle richieste clienti via telefono, email, chat e social media
Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, servizi e modalità operative
Risoluzione proattiva di problematiche relative a ordini, consegne e resi
Monitoraggio e follow-up delle segnalazioni dalla prima ricezione alla chiusura
Aggiornamento dei dati anagrafici e delle preferenze cliente nei sistemi CRM aziendali
Interfaccia operativa con logistica, magazzino e ufficio vendite per evasione rapida
Raccolta e comunicazione di feedback utili al miglioramento del servizio
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Ottime capacità comunicative, sia scritte che orali




Predisposizione naturale al contatto con il pubblico e gestione delle priorità
Competenze informatiche di base (Office, email, sistemi gestionali)
Attitudine al problem solving e attenzione ai dettagli
Disponibilità al lavoro in team e flessibilità operativa
Esperienza pregressa in ruoli di customer care o assistenza (preferenziale, non vincolante)
Offerta e benefit
Tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga/indeterminato
Orario full-time, dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali)
Retribuzione lorda mensile: € secondo CCNL applicabile
Formazione retribuita e affiancamento iniziale in azienda
Buoni pasto
Orario flessibile in ingresso/uscita
Contesto collaborativo con percorso di crescita interna
Inserimento solido con possibilità di sviluppo nelle attività operative
Disponibilità
ingresso in azienda da subito.
xysqume Candidati con disponibilità immediata sono particolarmente graditi.
Sede di lavoro
Desenzano del Garda
J-*-Ljbffr

📌 Operatore/trice Servizio Clienti Per Distribuzione Commerciale Desenzano Del Garda
🏢 Twins
📍 Desenzano del Garda