Per un'azienda specializzata nei servizi di energia e utilities, attiva nella gestione delle forniture per privati e imprese, ricerchiamo un/una Operatore/trice Call Center.
Sarai il primo punto di contatto per i clienti, offrendo supporto e soluzioni tempestive su questioni relative a bollette e contratti.
Cerchiamo persone pronte a iniziare subito.
Verifichi che le sue competenze e la sua esperienza corrispondano ai requisiti di questo ruolo, quindi si candidi con il suo CV qui sotto.
Le tue attività principali includeranno:Gestione delle chiamate inbound, fornendo informazioni chiare su tariffe, consumi e servizi.
Assistenza su pratiche di voltura, subentro e modifiche contrattuali.
Inserimento e aggiornamento dei dati cliente nel sistema CRM aziendale.
Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione di problematiche complesse.
Gestione di circa * interazioni giornaliere, tra chiamate e follow-up.




Offerta e agevolazioni:Contratto a tempo completo con prospettive di stabilità a lungo termine.
Retribuzione lorda mensile indicativa: * €.
Buoni pasto giornalieri.
Formazione continua sui prodotti e servizi del settore energia.
Welfare e convenzioni dedicate.
Ingresso immediato, per affrontare insieme la stagione estiva.
Requisiti:Cerchiamo una persona con:
Diploma di maturità o qualifica professionale.
Anche senza esperienza pregressa, ma con forte predisposizione al contatto con il pubblico.
Ottima capacità di ascolto e comunicazione efficace.
Dimestichezza con l'uso del PC e dei principali applicativi Office.
Proattività e orientamento al problem solving.
Sede di lavoro:Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
xysqume
Rovigo.
J-*-Ljbffr

📌 Operatore/trice Call Center Inbound Energia Rovigo
🏢 impiegando.com
📍 Rovigo