Durante il periodo estivo, l'azienda specializzata nella fornitura di energia elettrica e gas deve coprire le richieste crescenti della clientela e per questo seleziona un/una Operatore/trice call center.
Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata per fornire informazioni su contratti, bollette e servizi attivi, oltre a registrare le richieste sul CRM aziendale e coordinarle con i reparti interni.
Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.
inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti nel gestionale
risposta alle domande su tariffe, promozioni e procedure di attivazione
rilevazione di segnalazioni e coordinamento con uffici tecnici per interventi
registrazione degli esiti delle conversazioni secondo procedure interne
Offerta e vantaggi:
Retribuzione lorda mensile indicativa: * €
Buoni pasto
Flessibilità oraria
Aggiornamento continuo
Si richiede:
xysqume
diploma di scuola secondaria superiore
bune doti comunicative e orientamento al cliente
dimestichezza con strumenti informatici e CRM
non è richiesta esperienza pregressa
Contratto a tempo determinato.
Sede di lavoro: Cremona
J-*-Ljbffr

📌 Operatore/trice Call Center Per Energia Bardi (Italia)
🏢 RE Volution
📍 Italia