Cosmal cerca un/una addetto/a al supporto clienti per guidare gli utenti nell'utilizzo delle nostre piattaforme B2B SaaS.
Lavorerai con Zendesk e Slack, gestendo circa * interazioni al giorno tra chat ed email, diagnosticando bug di primo livello e coordinando segnalazioni con il team di sviluppo tramite Jira.
Offriamo tempo indeterminato, retribuzione fissa mensile e welfare, buoni pasto e aggiornamento continuo.
Sede di lavoro: Roma.
J-*-Ljbffr
📌 Esperto Supporto Saas Zendesk, Jira, Slack Lazio
🏢 Cosmal
📍 Lazio