IT Centric è un System Integrator innovativo che opera nelle aree dell’Information Technology, delle Telecomunicazioni e dell’Ingegneria dei Sistemi. Attraverso un team di specialisti con competenze trasversali, supportiamo i nostri clienti nella gestione operativa dei servizi IT, garantendo la continuità e l'evoluzione delle loro infrastrutture.

Per il potenziamento dell’area Managed Services, siamo alla ricerca di uno Stagista desideroso di intraprendere un percorso di formazione e crescita qualificato nel mondo dell'assistenza tecnica enterprise, dei sistemi e del networking.

Chi cerchiamo

Cerchiamo un/a giovane appassionato/a di tecnologia, curioso/a e con una solida formazione tecnica di base, orientato/a al problem solving e motivato/a a imparare come si gestisce un’infrastruttura IT complessa all’interno di un team di esperti.

Cosa farai (Percorso di Formazione e Attività)

Inserito/a nel team Managed Services e affiancato/a da un Tutor Senior, ti occuperai progressivamente di:

Supporto e Helpdesk L1: Presa in carico,



analisi di primo livello e gestione dei ticket di assistenza tecnica provenienti dai clienti.
Monitoring Infrastrutturale: Supporto nel monitoraggio proattivo dei sistemi, dei server fisici/virtuali e dei dispositivi di rete.
Troubleshooting di Base: Diagnosi e risoluzione delle problematiche più comuni relative a postazioni di lavoro, utenze Active Directory, servizi di rete e connettività.
Gestione Utenze e Servizi: Supporto nella configurazione e gestione di utenze su Active Directory, Microsoft 365, DNS e DHCP.
Documentazione Tecnica: Collaborazione nella redazione e aggiornamento della documentazione di sistema e delle procedure operative.

Requisiti Richiesti

Titolo di studio: Laurea in Informatica, Ingegneria o Telecomunicazioni.
Competenze Tecniche di base:
Conoscenza dei concetti fondamentali dei Sistemi Operativi (Windows / Linux).
Fondamenti di Networking e modello TCP/IP (IP, subnetting, principali protocolli di rete).
Famili

📌 Stage IT Technical Support – Area Managed Services (Roma)
🏢 IT Centric
📍 Roma