Agenzia pubblicitaria e di comunicazione integrata, attiva nello sviluppo di strategie creative e campagne digitali per il mercato B2B, seleziona un/a Addetto/a assistenza clienti da inserire stabilmente nel proprio team operativo a Catania. Il ruolo rappresenta il punto di contatto privilegiato tra l'agenzia e i partner, garantendo una comunicazione fluida e professionale in ogni fase dei progetti.
Requisiti:
* diploma di maturità
* spiccate doti relazionali e capacità di ascolto attivo
* dimestichezza con strumenti informatici, in particolare pacchetto Office e software di gestione contatti
* attitudine alla risoluzione dei problemi e precisione nella gestione dei dati
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo
La figura selezionata si occuperà di gestire le interazioni con la clientela tramite canali telefonici e digitali, assicurando un supporto tempestivo per ogni necessità.



Le attività previste includono la registrazione accurata delle richieste su software interno, il monitoraggio delle scadenze progettuali e la collaborazione costante con i reparti creativi per allineare le aspettative dei partner. Si richiede la redazione di report periodici circa l'andamento delle interazioni e la gestione proattiva dei riscontri ricevuti dai clienti in fase di campagna pubblicitaria.
Offerta e vantaggi:
* contratto a tempo indeterminato full-time
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* formazione continua e affiancamento costante
* welfare aziendale
* possibilità di inizio immediato
Sede di lavoro: Catania

📌 Client care specialist senior per ufficio marketing (Catania)
🏢 HEALTHY LIFE SRLS
📍 Catania