Per la nostra sede di Brescia – Via Lamarmora o Milano – Piazza Trento siamo alla ricerca di una persona da inserire come ADDETTO/A BACK OFFICE GRANDI CLIENTI – ENERGIA ELETTRICA all’interno del team “Back Office Grandi Clienti Energia Elettrica”. La struttura ha lo scopo di garantire i processi di acquisizione e di gestione post sales dei contratti commerciali stipulati per i grandi clienti energia elettrica.
Per quale società
A2A Energia. Società del Gruppo A2A che fornisce energia a oltre 2,5 milioni di clienti, costantemente ai vertici delle rilevazioni nazionali per il livello di soddisfazione. Presenza costante per i cittadini, in casa e nella città, porta nel loro mondo comfort e servizi innovativi per favorire l’efficienza energetica e la mobilità elettrica. Si impegna ogni giorno per offrire un servizio di qualità, che risponda alle esigenze più diverse, dal singolo alla ampio azienda.
Ti occuperai di
- attività operative sui sistemi aziendali relative a processi di acquisizione clienti e di gestione post-vendita della clientela target
- analisi dati
- elaborazione della reportistica operativa e di controllo
- monitoraggio dei flussi informativi legati alle movimentazioni del portafoglio clienti (nuove contrattualizzazioni, variazioni), interfacciandoti con altre funzioni aziendali
Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo
- Laurea in Economia, Scienze Economiche, Statistica o affini
- 1-2 anni di esperienza coerente con il ruolo in ricerca, nel settore energy o in attività di analisi dati
- Conoscenza di ambienti di lavoro complessi e altamente specifici, coerenti col ruolo ricercato
- Conoscenza avanzata di Excel
- Conoscenza di SAP e/o Salesforce e/o Data Platform
- Esperienza nella creazione di Agent AI
- Completano il profilo: mente analitica, forti capacità di analisi dati, orientamento al lavoro in team, attitudine al problem solving
- Contratto Collettivo Nazionale: settore Elettrico - Disciplina Speciale
- Retribuzione: è previst
📌 OPERATION SPECIALIST (Brescia)
🏢 A2A
📍 Brescia