Cerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti per centro di customer service che si occupa di assistenza telefonica e gestione richieste per servizi rivolti a privati. L'attività principale è offrire supporto al cliente al primo contatto, registrare le segnalazioni e instradare le pratiche verso i reparti competenti.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e attitudine al contatto col pubblico
- dimestichezza con strumenti di ticketing e gestione chiamate
- disponibilità a lavorare su orari diurni e picchi estivi
- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Mansioni:
- gestione chiamate in entrata e primo filtro delle richieste clienti




- registrazione delle interazioni su gestionale e aggiornamento scadenzario ticket
- supporto via email per richieste semplici e inoltro ai referenti specialistici
- follow-up clienti per chiusura pratiche e raccolta feedback

Offerta e vantaggi:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- formazione continua e affiancamento operativo
- Bonus su obiettivi
- Rimborso spese per trasferte occasionali in zona

Inserimento previsto a breve. Sede di lavoro: Abano Terme

📌 Addetto/a assistenza clienti per call center servizi (Abano Terme)
🏢 Altro
📍 Abano Terme