Manpower, divisione Lifescience, ricerca per conto di un azienda italiana leader nella produzione di soluzioni e materiali per il packaging destinato ai settori medicale e farmaceutico un/una Impiegato/a Customer Service – Back Office Commerciale Estero. La risorsa selezionata si occuperà della gestione delle attività di back office commerciale e di supporto alla rete vendita, in particolare:
- Gestione completa degli ordini clienti , dall’acquisizione all’evasione;
- Elaborazione di offerte, preventivi e conferme d’ordine ;
- Gestione delle telefonate e della corrispondenza commerciale con i clienti esteri;
- Attività di assistenza pre e post-vendita ;
- Monitoraggio del ciclo dell’ordine , risoluzione di eventuali criticità e sollecito offerte;
- Supporto operativo e coordinamento con l’area commerciale e la forza vendita;
- Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici clienti nei sistemi gestionali (ERP/CRM);
- Pianificazione di call, meeting e agende del team commerciale;




- Possibilità di partecipare a fiere e/o convegni in Italia e all’estero per attività di supporto commerciale.

Il/la candidato/a ideale possiede:
- Esperienza pregressa, anche minima, in ruoli di back office commerciale o customer service;
- Ottima conoscenza della lingua Inglese ;
- Ottima conoscenza della lingua Francese ;
- La conoscenza della lingua Tedesca rappresenta un plus;
- Ottima padronanza del pacchetto Office , in particolare Excel ;
- Familiarità con software gestionali ERP/CRM ;
- Spiccate capacità comunicative e relazionali, ottimo problem-solving e orientamento al cliente.

Si offre
- Inserimento in un contesto aziendale strutturato e internazionale ;
- Ruolo agile e trasversale a contatto con clienti esteri e rete commerciale;
- Inquadramento e condizioni economiche commisurate all’esperienza ;
- Concrete opportunità di crescita professionale.

Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026

📌 Back office commerciale estero (Emilia-Romagna)
🏢 Manpowergroup
📍 Emilia-Romagna