Studio di servizi e consulenza, attivo su clientela B2B e privata, è alla ricerca di un/a Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel proprio team. Inserimento previsto a settembre.
Attività previste
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
Assistenza ai clienti tramite telefono ed email, con registrazione delle richieste nel gestionale interno
Risoluzione delle problematiche in modo efficiente e cortese, rispettando i tempi di risposta definiti
Aggiornamento e manutenzione dei dati clienti nel sistema
Coordinamento con gli altri dipartimenti per la chiusura delle pratiche aperte
Requisiti
eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
orientamento al cliente e attitudine al problem solving
flessibilità nell'affrontare richieste diverse
esperienza di 1-2 anni in ruoli analoghi di assistenza o front-end telefonico
capacità di lavorare in team e per obiettivi
Offerta e agevolazioni
contratto a tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato, full-time
Flessibilità oraria
Formazione continua
Welfare aziendale
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice assistenza clienti per realtà (Manerbio)
🏢 Altro
📍 Manerbio