Operatore / Operatrice Call Center Inbound (Settore Bancario) - Legnano

Operatore / Operatrice Call Center Inbound (Settore Bancario) - Legnano

07 set
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Altro
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Legnano

07 set

Altro

Legnano

Questa posizione è in Openjobmetis
Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis.
Hai buone doti comunicative e cerchi un'opportunità in una realtà leader del settore? Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore bancario ,
Ruolo e mansione selezioniamo risorse dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound Entrerai a far parte di un contesto solido, organizzato e tecnologicamente all'avanguardia, che valorizza la qualità del servizio e il gioco di squadra. Cosa ti aspetta in questo ruolo Sarai il punto di riferimento per i clienti. Dopo il percorso formativo, ti occuperai di:
Gestire chiamate inbound di clienti del settore bancario.
Risolvere problemi reali , come il blocco/sblocco di carte di credito in caso di furto o smarrimento.
Fornire supporto pratico per l'invio di PIN, controllo estratti conto e liste movimenti.
Utilizzare gestionali aziendali avanzati in un contact center moderno e strutturato.
Lavorare in un team affiatato,



collaborando con i colleghi per garantire un servizio eccellente.
Requisiti e Competenze Richieste Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono:
Diploma di Scuola Media Superiore
Eccellenti capacità comunicative e di eloquio
Predisposizione al contatto telefonico
Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Pregressa esperienza di customer service
ALTRE INFORMAZIONI Cosa offriamo e Condizioni contrattuali: Inquadramento trasparente : Livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari. Retribuzione base full-time di € 1.246,84 lordi mensili (riproporzionata per il part-time).
Flessibilità : Contratto tempo parziale di 20 ore settimanali (turni di 4 ore al giorno, lunedì/domenica, 6:00-24:00).
Prospettive concrete : Contratto iniziale in somministrazione di 3 mesi, più eventuali proroghe e finalizzato alla stabilizzazione a lungo termine.
Lavoro agile : Smart working previsto

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