Nel team front office di un'azienda che gestisce forniture di energia e servizi per utenze domestiche e imprese, cerchiamo un Addetto/a pratiche clienti. Durante il periodo estivo, il flusso di richieste aumenta: avrai un ruolo concreto, vicino agli utenti.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buona capacità di ascolto e comunicazione chiara
dimestichezza con Excel e i sistemi informatici
precisione, ordine e attenzione alle scadenze
esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Cosa farai:
Ti occuperai delle richieste ricevute allo sportello, per telefono e attraverso i canali digitali. Spiegherai le offerte luce e gas in modo immediato, verificando i dati necessari per ogni pratica.
inserimento e aggiornamento di circa 40 richieste giornaliere nel gestionale
gestione di volture,



subentri e variazioni contrattuali, con controllo di POD e PDR
verifica dei documenti e collegamento con gli uffici che seguono le attivazioni
ricontatto degli utenti per chiarimenti e aggiornamenti sullo stato della pratica
Offerta e benefit:
tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, con formazione retribuita
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
Buoni pasto
Formazione continua
inserimento immediato
Nel nostro team troverai affiancamento e indicazioni chiare, così potrai acquisire autonomia passo dopo passo. Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Pavia

📌 Addetto/a pratiche clienti energia (Pavia)
🏢 Altro
📍 Pavia