Talenti Apl, per importante azienda cliente leader in ambito Safety, Security e Controllo logico, ricerchiamo Informatico Help Desk L'Informatico Help Desk è il punto di riferimento per la risoluzione di problemi tecnici. Fornisce supporto su hardware, software e reti. Si occupa di diagnosticare malfunzionamenti, configurare postazioni, guidare gli utenti nella risoluzione e, quando possibile, intervenire da remoto. Attività principali
- Gestione hardware e software: installare e aggiornare programmi, assemblare o riparare componenti fisici (PC, stampanti) e gestire gli account aziendali.
- Gestione dei ticket: ricevere e classificare le richieste di supporto tramite sistemi dedicati.
- Risoluzione da remoto: accedere ai dispositivi degli utenti per sistemare guasti software o problemi di configurazione.
- Scalabilità: inoltrare i problemi più complessi ai livelli di supporto superiori. La risorsa avrà inoltre la possibilità di essere formata, accrescendo il proprio know-how, ottenendo certificazioni sempre più complesse.



Titolo di studi * Diploma scuola superiore/Laurea triennale in informatica Competenze tecniche * Saper pianificare e programmare gli interventi ordinari * Orientamento al cliente e al risultato * Gradita pregressa esperienza nel ruolo * Costituirà carattere preferenziale l'aver conseguito certificazioni Microsoft Soft Skills * Buone doti organizzative * Capacità di analisi e soluzione dei problemi Sede Roma Nord – raggiungibile solo con mezzo proprio Orari di Lavoro Tempo pieno 40 ore/settimanali - dal lunedì al venerdì - 09:00-13:00/14:00-18:00 Contratto offerto Stage e/o Assunzione a Tempo Determinato finalizzati all'inserimento. Livello di inquadramento II Liv. CCNL Metalmeccanici Piccola Industria Confapi Retribuzione lorda/mese da €800,00 a €1752,96 L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legisl

📌 Informatico Help Desk (Italia)
🏢 Talenti agenzia per il lavoro filiale di milano
📍 Italia