azienda italiana presente in Italia e in Germania

BUSINESS FUNCTIONAL ANALYST

Siamo alla ricerca di una figura competente che si occuperà di facilitare e promuovere il dialogo tra il business e le tecnologie, in aree altamente strategiche per l’azienda quali il digital e loyalty.

Facilitare workshop e interviste con gli stakeholder per comprendere esigenze aziendali e raccogliere requisiti.

Collaborare con gli stakeholder per definire e documentare processi aziendali, individuandone opportunità e criticità per definirne ottimizzazione.

Tradurre i requisiti funzionali in documentazione adatta ai team tecnici (user story, use case, specifiche funzionali).

Supportare i team IT affinché la soluzione tecnica risponda correttamente ai processi definiti.

Partecipare alla pianificazione e alla validazione UAT, scrivendo criteri di accettazione e piani di test.

Competenze ed esperienza richieste

3–5 anni di esperienza come Business Analyst o Analista Funzionale in realtà di medie o grandi dimensioni.

Esperienza documentata nella mappatura dei processi aziendali attuali e futuri,



preferibilmente in contesti retail o e-commerce complessi.

Capacità di mediazione tra stakeholder di business e team tecnici, con abilità nel raccogliere requisiti e tradurli in specifiche tecniche praticabili.

Ottima conoscenza della modellazione dei processi aziendali e della redazione di documentazione funzionale.

Familiarità con strumenti di modellazione dei processi e tecniche di documentazione.

Esperienza comprovata nel lavoro con team di Business e IT.

Eccellenti doti analitiche, problem solving e comunicazione.

Esperienza nel settore Retail, eCommerce o CRM e relativi processi.

·

Conoscenza strumenti di collaborazione come Jira e Confluence (Atlassian)

·

Padronanza della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese.

Esperienza in metodologie Agile.

Conoscenza funzionale di sistemi ERP, POS, Order Management, CRM, Marketing Automation.

Certificazioni rilevanti (CBA

📌 Remote Business Analyst (Curno)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Curno