Cerchiamo un/a Addetto/a relazioni clienti per la nostra sede di Sassuolo, dedicata al potenziamento del servizio digitale di un e-commerce specializzato in articoli per la casa. La risorsa sarà il volto e la voce del brand nel mondo online, garantendo un supporto d'eccellenza in un periodo di forte attività estiva.
Principali attività: * - gestione delle richieste clienti su ordini, resi e spedizioni tramite mail, chat e telefono * - monitoraggio dello stato degli ordini sul gestionale interno * - risoluzione dinamica delle problematiche logistiche in collaborazione con il magazzino * - inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici su CRM aziendale Requisiti: * - ottime doti comunicative e spiccato orientamento al cliente * - dimestichezza con gli strumenti informatici e piattaforme digitali * - capacità di gestire piccoli picchi di lavoro con serenità * - attitudine al lavoro di squadra Offerta e benefit: * - contratto a tempo completo full-time * - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € * - Buoni pasto * - Formazione continua * - Computer aziendale Disponibilità a partire dai primi di settembre.
Sede di lavoro:
Sassuolo

📌 Customer relations per e-commerce junior (Italia)
🏢 Monor srls
📍 Italia