Per la sede operativa di Vicenza ricerchiamo un Addetto/a alla consulenza clienti per una realtà che offre servizi di consulenza e supporto rivolti a PMI e professionisti (servizi B2B). Si tratta di un ruolo di front-office e back-office light, con contatto diretto con la clientela e collaborazione quotidiana con i reparti operativi. Requisiti * diploma di scuola secondaria superiore * disponibilità a inserirsi da subito * buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il cliente * precisione nella raccolta dati e nella compilazione modulistica * dimestichezza con Office e navigazione web, preferibile familiarità con CRM di base Mansioni principali * accoglienza clienti in presenza e gestione delle richieste telefoniche e via email,



presa in carico e tracciamento su gestionale * consulenza sulle soluzioni di servizio e supporto alla compilazione della documentazione necessaria * inserimento e aggiornamento dati clienti sul gestionale e monitoraggio dello stato delle pratiche * gestione dei reclami e segnalazioni con escalation secondo procedure interne, coordinamento con il back office per il follow up * partecipazione a brevi verifiche operative e supporto nel monitoraggio scadenze amministrative Offerta e benefit * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € * Buoni pasto * Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale * Orario full-time * Rimborso spese per trasferte occasionali Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro:
Vicenza

📌 Addetto/a alla consulenza clienti per serviziB (Italia)
🏢 Aria - Caldogno
📍 Italia