$(dsDettaglio)$(TitleCorpo)Lavoropiù Spa - Divisione Gdo - ricerca per importanze azienda cliente, operante in ambito elettronica di consumo, un/a Customer Service E-commerce. La risorsa fornir supporto ai clienti per le vendite e-commerce. Risolver problematiche , risponder a domande sui prodotti e sulle promozioni e fornir assistenza post vendita garantendo al cliente un’esperienza di qualit . Responsabilit principali: * Gestire le richieste del cliente via mail (pre e post vendita) * Fornire informazioni sui prodotti * Assistere i clienti con problemi legati a ordini, pagamenti, spedizioni e resi * Collaborare con altri reparti: magazzino, logistica e marketing * Segnalare feedback dei clienti per migliorare i servizi Requisiti:



* Gradita esperienza pregressa nello stesso settore o nella vendita * Gradita conoscenza dei prodotti di elettronica e d elettrodomestici * Capacit di lavorare in un ambiente vivace e con volumi di lavoro elevati * Ottime doti comunicative e relazionali * Capacit di problem solving e gestione delle priorit * Abilit nell’uso di strumenti informatici Gradita ma non indispensabile esperienza nel servizio clienti o nel settore vendite Sede di lavoro: Bologna zona Fiera Tipo di contratto: Full time dalle / Contratto diretto in azienda, inquadramento pari ad un 4 livello CCNL commercio. Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni po

📌 Impiegato/a customer service (Bologna)
🏢 Lavoropiù
📍 Bologna