Azienda specializzata nel settore degli impianti di filtraggio dell'acqua ricerca un Addetto/a alle informazioni e al supporto clienti da integrare nel team. Le principali attività includono fornire assistenza e risolvere eventuali problematiche dei clienti, gestire comunicazioni tramite diversi canali e garantire un servizio di qualità.
Attività Previste:
Gestire le richieste di assistenza dei clienti relativamente agli impianti di filtraggio dell'acqua
Fornire supporto tecnico e consulenza ai clienti
Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo rapido ed efficace
Collaborare con il team tecnico per risolvere eventuali problematiche
Monitorare la soddisfazione del cliente e identificare possibili aree di miglioramento
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta




Forte orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
Conoscenza approfondita degli impianti di filtraggio dell'acqua e dei relativi processi
Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software CRM
Capacità di lavorare in team e gestire le proprie attività in modo autonomo
Offerta
Inserimento con tempo determinato e orario full time
Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro

📌 Specialista Customer Care (Forlì)
🏢 Mode
📍 Forlì