Il CEMS Centro Medico Specialistico è alla ricerca di un/una operatore/trice Customer Care in grado di ricoprire diverse attività all'interno di un ampio team di lavoro:
- call center:contatto telefonico con il paziente e gestione degli altri canali di prenotazione (WhatsApp, mail, portali assicurativi);:
- accettazione:contatto con il paziente per il pagamento delle prestazioni; verifica correttezza pratiche assicurative; prenotazioni;
- back office:gestione del ciclo di attività legato al mondo assicurativo (apertura e chiusura pratiche) e gestione delle attività amministrative collegate alle prestazioni svolte dai pazienti;
Requisiti:
- Fondamentale una precedente esperienza in contesti strutturati e digitalmente evoluti,almeno di medie dimensioni;
- Preferenziale una precedente esperienza in ambito sanitario;
- Ottime capacità di comunicazione interpersonale e di gestione delle relazioni;
- Resistente orientamento alla soluzione dei problemi;




- Prerequisito per accedere alla selezione una conoscenza eccellente degli strumenti informatici, del sistema operativo Microsoft 365 e del pacchetto Office

Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione.

Il lavoro si svolge su turni di 6 ore continuative al giorno dal lunedì al venerdì dalle 7.00 alle 20.00 (orario di apertura del centro) e il sabato (2 al mese) dalle 7.00 alle 13.00.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: Fino a €1.200,00 al mese

Ore previste: 30 a settimana

Domande di preselezione:
- Abiti a Verona o provincia?
- Hai una eccellente capacità di uso del pc con sistema Microsoft e pacchetto Office?
- Sei disponibile a lavorare su turni compresi tra le 7.00 e le 20.00?

Sede di lavoro: Di persona

📌 Customer Care (Verona)
🏢 CEMS
📍 Verona