07 set
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Umana
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Cattolica
Umana S.p.A. cerca N.1 CUSTOMER SERVICE CON LINGUE per un’rilevante azienda in zona Cattolica (RN). Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo loro informazioni sui prodotti e sui servizi offerti dall'azienda. Avrai inoltre il compito di gestire le comunicazioni con i clienti, sia in italiano che in inglese, e di garantire un servizio di alta qualità, in linea con gli standard dell'azienda.
Responsabilità:
- Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
- Fornitura di informazioni sui prodotti e sui servizi: dovrai essere in grado di fornire informazioni accurate e complete sui prodotti e sui servizi offerti dall'azienda.
- Gestione delle comunicazioni con i clienti: dovrai gestire le comunicazioni con i clienti, sia in italiano che in inglese.
- Garanzia di un servizio di alta qualità: dovrai garantire che il servizio fornito ai clienti sia di alta qualità,
in linea con gli standard dell'azienda.
Requisiti:
- Italiano: C2 - Livello esperto
- Inglese: B2 - Livello intermedio superiore
- Esperienza pregressa in un ruolo di customer service
- Ottima capacità di comunicazione e relazione con i clienti
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di lavorare in team
- Capacità di gestire lo stress e di lavorare in situazioni di alta pressione Patente B
Si offre contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione a scopo assuntivo, RAL 24.000-25.000 CCNL Commercio, orario di lavoro a giornata, dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 12.30 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00.
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 - SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 155 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.
Dal 1998 offre un servizio
📌 Customer Service con Lingue (Cattolica)
🏢 Umana
📍 Cattolica