Receptionist / Guest Experience Specialist - Wine Resort (Alta Tuscia, VT)

Nel cuore dell’Alta Tuscia, un raffinato wine resort, riconosciuto come punto di riferimento nel territorio per un turismo di qualità internazionale, è alla ricerca di una figura di Receptionist / Guest Experience Specialist.

La struttura, intima ed elegante, dispone di 12 camere, piscina, spa e ristorante, ed è orientata ad accogliere una clientela prevalentemente straniera, esigente e attenta ai dettagli.
Negli ultimi anni il resort ha registrato una significativa crescita delle presenze, consolidando il proprio posizionamento e sviluppando costantemente la qualità dei servizi offerti.

Il ruolo
Non si tratta di una semplice posizione di front office: cerchiamo una persona capace di incarnare un’ospitalità attenta e curata, diventando un vero punto di riferimento per l’ospite durante tutto il soggiorno.
Il ruolo è fortemente orientato al customer caring, con l’obiettivo di anticipare i bisogni degli ospiti e contribuire a creare un’esperienza memorabile.

Requisiti:




- Esperienza di almeno 3 anni nel settore alberghiero, preferibilmente in strutture di livello medio-alto
- Spiccata sensibilità per l’ospitalità e per il cliente internazionale
- Ottime capacità relazionali, empatia e attenzione ai dettagli
- Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team
- Buona conoscenza dei principali gestionali PMS e Booking Engine
- Inglese fluente
- La conoscenza del Tedesco rappresenta un titolo preferenziale

Cosa offriamo:
- Inserimento in una realtà in forte crescita, riconosciuta per l’eccellenza dell’ospitalità nel territorio
- Ambiente elegante, dinamico e orientato alla qualità del servizio
- Possibilità di collaborazione continuativa dopo un periodo iniziale
- Retribuzione commisurata all’esperienza
- Possibilità di alloggio

Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Retribuzione: a partire da €1.400,00 al mese

Esperienza:
- receptionist: 1 anno (

📌 Receptionist / Guest Experience Specialist (Farnese)
🏢 Il Podere di Marfisa
📍 Farnese