Dailywork è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca, selezione e formazione delle risorse umane, regolarmente accreditata.

Siamo partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono entrare, rientrare o riposizionarsi nel mondo del lavoro.

Posizione:
Ricerchiamo per nostra azienda cliente operante nel settore ICT e dei servizi digitali, un:
CUSTOMER CARE AGENT

Principali responsabilità:
- Gestione delle richieste dei clienti tramite canali di contatto dedicati;
- Fornitura di assistenza e supporto informativo nel rispetto delle procedure aziendali;
- Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi informativi;
- Curare efficacemente la relazione con il cliente, garantendo elevati standard di qualità del servizio;




- Collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi di servizio;
Requisiti:
- Laurea in Economia/Finance o esperienza pregressa in contesti di customer care;
- Buona dimestichezza con strumenti informatici;
- Precisione, affidabilità e orientamento al cliente;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Disponibilità al lavoro su turni.
- Conoscenza di una o più lingue straniere, oltre all’italiano, sarà considerato un plus.

Si offre:contratto di lavoro a tempo determinato; formazione prevista in sede e successivo lavoro da remoto;

Sede di lavoro:Roma, 00154 (RM)

Altre informazioni:

📌 Customer Care Agent (Roma)
🏢 Daily work
📍 Roma