JOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L. , Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot. n° R.0000149 del 26-10-2022) cerca per proprio cliente MERBAG S.P.A un/una HOSTESS FRONT OFFICE - Mercedes-Benz.

MERBAG S.P.A ( www.merbag.it ) ormai da oltre 100 anni è il principale concessionario Mercedes-Benz con 27 sedi in Svizzera, 5 in Italia, 5 in Lussemburgo, 7 in Austria e 6 nuove sedi in Germania. L’azienda vanta 3000 collaboratori che, con dedizione e ampio professionalità, lavorano per rendere soddisfatti i Clienti che fanno affidamento sulle automobili e sui veicoli industriali e commerciali dei marchi Mercedes-Benz, smart e Fuso.

L’azienda, per ampliamento dell’organico, ricerca un/una:

HOSTESS FRONT OFFICE - Mercedes-Benz

Siamo alla ricerca di una persona dinamica, organizzata e orientata al Cliente che ricopra il ruolo di Addetto/a Front Office Assistenza.



La figura sarà il primo punto di contatto per i Clienti e avrà un ruolo chiave nel garantire un’esperienza di servizio professionale ed efficiente.

Nel dettaglio, saranno suoi compiti:

Accogliere i Clienti del reparto assistenza, accompagnandoli nella gestione delle loro richieste;
Gestire attività di front-office e back-office legate al servizio post-vendita;
Comprendere le esigenze dei Clienti e collaborare con il team per offrire la migliore soluzione;
Supportare il team nella gestione di appuntamenti, documenti e pratiche;
Gestire la relazione con i vari reparti e soprattutto il post-vendita nell’intero processo service (gestione delle pratiche e dei documenti, apertura ordini di lavoro).
Gestire l’organizzazione delle vetture di cortesia.

REQUISITI:
Diploma di maturità;
Esperienza pregressa nel ruolo a contatto con il pubblico in contesti strutturati;
Profilo formale, dinamico e sveglio;
Predisposizione al contatto con il pubblico;
Ottime doti relazionali e comunicative;
Conoscenza

📌 HOSTESS FRONT OFFICE (Rozzano)
🏢 Joboutique
📍 Rozzano