CENTRAL PLANNING & CUSTOMER OPERATIONS MANAGER
Sede di lavoro: Milano
Settore: Luxury Fragrance / Beauty
RAL: €45.000 – €55.000
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La posizione
Per una realtà italiana in resistente crescita nel settore Luxury Fragrance , caratterizzata da una forte integrazione tra sviluppo prodotto, produzione e distribuzione internazionale, siamo alla ricerca di un/una Central Planning & Customer Operations Manager .
La risorsa avrà un ruolo centrale nel coordinamento del processo end-to-end , fungendo da punto di raccordo tra le esigenze commerciali e dei clienti e le funzioni interne coinvolte nella realizzazione e distribuzione del prodotto.
La posizione richiede una visione trasversale del business: dalla raccolta delle esigenze e degli ordini dei clienti, alla pianificazione della domanda e della produzione, fino alla disponibilità del prodotto e alla sua vendita.
Responsabilità
Coordinare la pianificazione centrale dei prodotti,



integrando le esigenze provenienti da Sales, Retail, clienti e distributori con la capacità produttiva;
raccogliere e analizzare ordini, forecast e richieste commerciali, trasformandoli in piani di approvvigionamento e produzione;
monitorare l'intero ciclo dell'ordine, assicurando allineamento tra Customer/Commercial, Planning, Produzione, Acquisti e Logistica ;
coordinare le attività necessarie allo sviluppo e alla disponibilità dei prodotti, monitorandone tempi, quantità e priorità;
gestire eventuali criticità relative a disponibilità, lead time, stock e consegne, individuando soluzioni in collaborazione con le funzioni coinvolte;
monitorare stock e fabbisogni, contribuendo all'ottimizzazione delle scorte e alla disponibilità dei prodotti;
elaborare report e KPI relativi a domanda, ordini, produzione, stock e livello di servizio;
supportare i processi di Demand Planning e S&OP; , favorendo un costante allineamento tra Sales e Operati

📌 Central Planning (Roma)
🏢 Consea Group
📍 Roma