ICTpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, ricerca per azienda cliente un/una Tecnico On-site.
La risorsa entrerà a far parte del team IT dedicato ai servizi di Workplace Support e opererà presso clienti enterprise, occupandosi della gestione e risoluzione di problematiche tecniche di media e alta complessità. Sarà inoltre un punto di riferimento operativo per il presidio on-site, collaborando con i team specialistici per garantire elevati standard di servizio e il rispetto degli SLA.

Scorra verso il basso per trovare i dettagli completi dell'offerta, inclusa l'esperienza richiesta e le mansioni associate.

Attività principali:
- Gestione di Incident e Service Request di media e alta complessità;
- Supporto Workplace di secondo livello agli utenti;
- Amministrazione di ambienti Microsoft Windows e Microsoft 365;
- Gestione di Active Directory, Group Policy, DNS e DHCP;
- Configurazione e gestione di endpoint tramite SCCM, Microsoft Intune e soluzioni di Mobile Device Management;
- Installazione, configurazione e manutenzione di hardware, software e periferiche;




- Utilizzo dei principali strumenti ITSM (ServiceNow, Remedy, IBM Maximo, iTop, ecc.);
- Supporto ad ambienti virtualizzati VMware e Hyper-V;
- Gestione e troubleshooting di reti LAN, WAN, VPN e dispositivi firewall;
- Esecuzione di attività IMAC (Install, Move, Add, Change), rollout tecnologici e refresh delle postazioni di lavoro;
- Collaborazione con i gruppi specialistici di secondo e terzo livello per la risoluzione delle problematiche più complesse.

Requisiti:
- Esperienza consolidata nel ruolo di Tecnico On-site o IT Support in contesti enterprise;
- Ottima conoscenza dell'contesto Microsoft Windows e Microsoft 365;
- Esperienza nella gestione di Active Directory e dei principali servizi di rete;
- Buona conoscenza di SCCM, Intune e delle soluzioni di Endpoint Management;
- Competenze di networking e troubleshooting infrastrutturale;
- Esperienza con piattaforme di virtualizzazione VMware e/o Hyp

📌 Tecnico on-site (Italia)
🏢 Lavoropiu
📍 Italia