A Misterbianco, in una struttura attiva
nell’erogazione di servizi di customer care e assistenza telefonica
outbound per clienti B2B e consumer, cerchiamo una risorsa da
inserire nell’ufficio ordini. Il team segue quotidianamente il
flusso completo dell’ordine, dal primo contatto con il cliente fino
alla consegna, lavorando in stretto raccordo con i reparti
commerciale, logistico e amministrativo. Attività previste: -
Inserimento e aggiornamento degli ordini nel gestionale CRM
aziendale (in media 80-120 ordini/giorno) - Verifica di
disponibilità prodotto, prezzi, condizioni commerciali e
anagrafiche cliente - Monitoraggio delle spedizioni e gestione di
eventuali anomalie, ritardi o rimborsi - Risposta a chiamate in
arrivo e gestione delle richieste via email di secondo livello -
Interfaccia con magazzino e corrieri per la risoluzione di
problematiche logistiche - Aggiornamento delle anagrafiche e




archiviazione della documentazione di ordine Requisiti richiesti: -
diploma di scuola secondaria superiore - buona conoscenza di Excel,
posta elettronica e sistemi CRM - precisione nel controllo dei dati
e rispetto delle scadenze operative - capacità di comunicare in
modo chiaro con clienti e colleghi - gradita breve esperienza
pregressa in ruoli di contatto con il pubblico o back office
Offerta e vantaggi: - contratto diretto a tempo determinato di 6
mesi, finalizzato a conferma a tempo indeterminato - orario full
time, 40 ore settimanali su turni mattutini e pomeridiani dal
lunedì al venerdì - retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.800 € - Buoni pasto giornalieri - Formazione continua e
affiancamento iniziale - Welfare aziendale Sede di lavoro:
Misterbianco

📌 Addetto/a order management junior (Misterbianco)
🏢 HABITAT STORE
📍 Misterbianco