07 set
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Punto 100
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Rovigo
La gestione delle richieste clienti e il supporto
amministrativo rappresentano attività centrali per garantire la
continuità operativa: l'inserimento prevede un ruolo di
operatore/operatrice call center dedicato a queste funzioni presso
una struttura dei servizi localizzata a Rovigo. La figura sarà
inserita all’interno del team operativo e si occuperà della
gestione delle comunicazioni telefoniche e del supporto ai processi
interni, garantendo la corretta circolazione delle informazioni tra
clienti e reparti aziendali. Mansioni principali Gestione delle
chiamate in entrata e in uscita per assistenza e supporto operativo
Aggiornamento delle informazioni nei sistemi gestionali e
inserimento dati relativi a ordini e interventi Contatto con
clienti e collaboratori per comunicazioni su ordini e servizi
Raccolta e inserimento segnalazioni operative, in coordinamento con
i reparti interni Collaborazione con il team per garantire la
correttezza e puntualità dei flussi informativi. Requisiti
richiesti Ottime capacità comunicative e relazionali telefoniche
Precisione e attitudine alla gestione dei dati Capacità di ascolto
e problem solving operativo Predisposizione al lavoro in team e
rispetto delle tempistiche Posizione aperta anche a profili junior
o senza esperienza. Offerta Contratto a tempo determinato di 3 mesi
Orario full time: 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Formazione retribuita sulle procedure aziendali e sui gestionali,
con affiancamento operativo. Offerta e vantaggi: * Retribuzione
1650-2230 € lordi mensili
📌 Addetto/a gestione chiamate e supporto operativo (Rovigo)
🏢 Punto 100
📍 Rovigo