Selezioniamo Addetto/a relazioni clienti per la nostra
sede di Vicenza, nell'ambito della fornitura e gestione di servizi
energetici e utilities per clientela privata e aziendale. La figura
sarà il punto di riferimento per l'assistenza e la fidelizzazione
della clientela. Offerta e benefit: • Contratto a tempo determinato
12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno 40 ore settimanali
dal lunedì al venerdì • Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.800 € (CCNL energia e utilities) • Buoni pasto giornalieri
• Aggiornamento continuo dedicata alle procedure e ai servizi
energetici • Orario flessibile in fascia giornaliera • Mensa
aziendale • Computer aziendale fornito • Ingresso previsto a
settembre Requisiti: • Diploma di scuola superiore • Senza
esperienza, valutiamo anche candidati/e alla prima esperienza •




Buona capacità di ascolto e orientamento al cliente • Conoscenza
base del pacchetto Office e di strumenti digitali • Precisione
nella registrazione dei dati e gestione documentale • Attitudine al
lavoro in team Mansioni principali: • Gestione delle richieste
clienti via telefono, email e chat, con focus sulla qualità del
servizio • Supporto nella risoluzione di problematiche relative a
contratti, bollette e servizi energetici • Aggiornamento e gestione
delle anagrafiche nel CRM aziendale • Collaborazione con i team
tecnici e commerciali per garantire risposte tempestive •
Monitoraggio e chiusura delle richieste aperte, con ricontatto al
cliente se necessario Sede di lavoro: Vicenza

📌 Addetto/a relazioni clienti per settore energia (Vicenza)
🏢 DMB
📍 Vicenza