L'inserimento prevede la gestione dei rapporti con la
clientela e il coordinamento operativo delle attività di
assistenza, garantendo tempestività, precisione e qualità del
servizio. La risorsa opererà presso una realtà commerciale con
presenza nazionale, specializzata nella fornitura di soluzioni
integrate per la casa e la persona, con sede a Imola.
Responsabilità principali Gestione dei contatti telefonici, e-mail
e digitali con i clienti Accoglienza e assistenza informativa ai
clienti in sede o su appuntamento Pianificazione e aggiornamento
dell’agenda operativa del personale tecnico e commerciale Fornitura
di informazioni di primo livello sui servizi e sulle soluzioni
aziendali Supporto nelle attività post-servizio, gestione
segnalazioni e aggiornamento database Coordinamento interno per la
gestione di appuntamenti, eventi e iniziative aziendali Requisiti




richiesti Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione,
senso di responsabilità e metodo organizzativo Conoscenza dei
principali strumenti informatici (Office, e-mail, software
gestionali) Predisposizione al contatto con il pubblico e
attitudine al lavoro in team Flessibilità oraria e disponibilità
immediata (titolo preferenziale) Offerta Contratto a tempo
determinato tempo pieno (6 mesi, con possibilità di proroga)
Inserimento secondo CCNL Commercio Formazione iniziale e
affiancamento sul ruolo Orario di lavoro: lunedì – venerdì, con
eventuali attività straordinarie pianificate Ambiente
professionale, organizzato e in crescita Offerta e benefit: *
Retribuzione 1580-2150 € lordi mensili

📌 Addetto/a Servizio Clienti (Imola)
🏢 F.F. Group
📍 Imola