Struttura operativa attiva nel mercato e-commerce e
nei servizi digitali multicanale ricerca una figura da inserire
come Addetto/a alla consulenza clienti. La risorsa sarà il punto di
contatto con gli utenti e supporterà ogni fase del percorso
informativo e post-vendita, contribuendo all’esperienza positiva di
chi acquista online. Le principali attività comprendono la gestione
delle richieste tramite chat, telefono e email, la fornitura di
informazioni chiare e aggiornate sui prodotti digitali e sulle
modalità d’acquisto, oltre all’inserimento e aggiornamento delle
informazioni nel gestionale CRM aziendale. Collaborerà con il team
marketing per garantire coerenza nella comunicazione e con l’area
operativa per la corretta evasione delle pratiche. Requisiti: *




diploma di scuola secondaria di secondo grado * buone capacità di
comunicazione scritta e orale * dimestichezza con strumenti
informatici, email e Office * attitudine all’ascolto e alla
gestione delle richieste * apertura anche a profili senza
esperienza pregressa Offerta e benefit: * contratto a tempo
determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato * orario full-time
40 ore settimanali * formazione continua e affiancamento operativo
* Buoni pasto e Welfare * contesto di lavoro moderno e
digitale * retribuzione 1.500–1.800 € lordi mensili da CCNL
Commercio Inserimento previsto a giugno. Sede di lavoro:
Formigine

📌 Addetto/a alla consulenza clienti settore digitale (Formigine)
🏢 New Era Technology
📍 Formigine