Addetto/a servizio clienti per supermercato (Modena)

Addetto/a servizio clienti per supermercato (Modena)

07 set
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AM International
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Modena

07 set

AM International

Modena

Supermercato della grande distribuzione con sede a
Modena ricerca una persona con ottime doti relazionali e
orientamento al cliente per il ruolo operativo di addetto/a al
servizio clienti. La risorsa sarà punto di riferimento per la
clientela nell'area servizi, gestendo resi, pratiche tessere
fedeltà e segnalazioni operative, e collaborando con casse e
reparti per risolvere anomalie. Mansioni principali: - gestione
resi e pratiche rimborso seguendo le procedure interne (volume
medio: 10-20 pratiche/settimana) - gestione info point:
informazioni su promozioni, disponibilità prodotti e procedure
tessere fedeltà - registrazione delle segnalazioni nel gestionale
di punto vendita e aggiornamento scadenzario pratiche -
coordinamento con reparti interni per ricercare prodotti o




segnalare discrepanze in assortimento Requisiti: - diploma di
scuola secondaria di secondo grado - ottime capacità comunicative e
cortesia al cliente - dimestichezza con strumenti informatici di
base (gestionale di punto vendita, Excel) - valutiamo anche
candidati alla prima esperienza o con breve esperienza nel ruolo
Offerta e benefit: - Retribuzione 1.500-1.900 € lordi mensili -
Buoni pasto - Orario flessibile - Formazione continua e
affiancamento operativo - tempo determinato 3 mesi con
possibilità di proroga, tempo pieno Sede di lavoro:
Modena

📌 Addetto/a servizio clienti per supermercato (Modena)
🏢 AM International
📍 Modena

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