Azienda commerciale specializzata nella distribuzione
di caffè e accessori ricerca una risorsa da inserire nel proprio
team con il ruolo di addetto/a all’assistenza clienti. La figura
sarà di supporto nelle comunicazioni con la clientela, garantendo
un servizio informativo chiaro ed efficace sulle forniture e sulle
procedure di gestione ordini. Attività previste • Gestione delle
richieste e delle segnalazioni da parte dei clienti, via telefono,
email e canali digitali • Inserimento e aggiornamento delle
pratiche sul gestionale aziendale • Fornitura di informazioni
relative a ordini, consegne e prodotti disponibili • Supporto nelle
comunicazioni su sostituzioni, resi o chiarimenti contrattuali •
Collaborazione con i reparti interni per il corretto flusso
informativo e la risoluzione delle pratiche Requisiti richiesti •
Predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità
comunicative • Precisione nella gestione documentale e delle
richieste dei clienti • Conoscenza di base del pacchetto Office e
dei principali strumenti digitali • Diploma di scuola secondaria
superiore • Attitudine al problem solving e al lavoro in team
Offerta • Contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi,
rinnovabile • Orario tempo pieno, dal lunedì al venerdì • Graduale
acquisizione delle competenze richieste attraverso con
affiancamento operativo e formazione retribuita dedicata sui
prodotti aziendali Offerta e benefit: * Retribuzione 1400-1650 €
lordi mensili
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.