Ti proponiamo un ruolo concreto all'interno di uno
studio di consulenza e servizi alle imprese, attivo sul mercato B2B
in Umbria e aree limitrofe. Qui il cliente non è un numero: è
un'azienda che ha bisogno di risposte precise, tempi certi e una
voce che sappia orientarla tra pratiche, servizi e procedure. Avrai
modo di crescere in un ambiente dove l'ascolto si trasforma in
soluzione. Lavorerai a stretto contatto con consulenti e team
operativi, gestendo contatti in entrata via telefono e mail,
raccogliendo le esigenze delle aziende clienti e indirizzando le
richieste verso il riferimento competente. Seguirai anche
l'aggiornamento delle schede cliente e l'organizzazione degli
appuntamenti, con un occhio sempre puntato sulla qualità del
servizio percepito. Requisiti: - diploma di scuola secondaria
superiore - ottime capacità comunicative, sia telefoniche che
scritte - orientamento al cliente e attitudine al problem solving -
conoscenza base del pacchetto Office e degli strumenti digitali -
ingresso in azienda da subito Mansioni narrative: - gestione delle
richieste in entrata da clienti business: circa 40-50 contatti
giornalieri tra telefonate ed email - raccolta delle esigenze e
indirizzamento verso il consulente di riferimento - aggiornamento
anagrafiche e attività nel gestionale aziendale - pianificazione
appuntamenti e monitoraggio delle scadenze legate al singolo
cliente Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato 12 mesi
con possibile proroga - retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili -
orario full-time dal lunedì al venerdì - aggiornamento continuo sui
servizi e sulle procedure dello studio - affiancamento iniziale con
personale esperto - Buoni pasto - Rimborso spese Sede di lavoro:
Gubbio
📌 Operatore/trice assistenza clienti per studioconsulenziale (Gubbio)
🏢 Atlas
📍 Gubbio