Filiale del territorio, per potenziamento ufficio,
ricerca un/una Addetto/a all'assistenza clienti, che supporti il
team operativo. La risorsa si occupa di fornire consulenza tecnica
e operativa su conti correnti, carte di credito e servizi di home
banking. Si cerca una persona analitica capace di trasmettere
sicurezza e competenza in ogni interazione, garantendo standard
qualitativi d'eccellenza. Attività: Assistenza telefonica e via
chat (inbound) per operazioni bancarie ordinarie. Supporto tecnico
per l'accesso e l'utilizzo delle piattaforme digitali e app mobili.
Analisi e gestione dei reclami seguendo le procedure di conformità
interna. Monitoraggio e segnalazione di eventuali anomalie nei
sistemi di pagamento. Requisiti: Diploma o Laurea in materie
economiche,



giuridiche o umanistiche. Precisione assoluta e
capacità di gestire dati sensibili con la massima riservatezza.
Eccellente proprietà di linguaggio e velocità di scrittura.
Conoscenza base dei principali prodotti finanziari e bancari.
Offerta: Contratto di somministrazione a lungo termine. Percorso di
training iniziale retribuito su sistemi bancari e sicurezza
informatica. Turnazioni flessibili pianificate mensilmente per un
buon bilanciamento vita-lavoro. Convenzioni aziendali e accesso a
piani di previdenza integrativa.

📌 Addetto/a allAssistenza Clienti (Roma)
🏢 Halt Life
📍 Roma