Cerchiamo una persona disponibile e motivata per un
ruolo di Addetto/a gestione clienti all'interno di un contact
center specializzato nella gestione delle relazioni con la
clientela. Lavorerai su attività di supporto, assistenza e
follow-up verso clienti privati e aziendali, garantendo un servizio
di qualità e una comunicazione puntuale. Attività principali: *
gestione delle chiamate inbound e outbound, ascoltando e
rispondendo alle richieste dei clienti * raccolta, registrazione e
aggiornamento dei dati clienti nel gestionale aziendale *
risoluzione di problematiche e reclami con orientamento al cliente
* conferma appuntamenti e predisposizione di follow-up sulle
pratiche * collaborazione con il team operativo per il
coordinamento delle attività * monitoraggio e reportistica




sull'andamento dei contatti Requisiti: * diploma di scuola
secondaria superiore * buone capacità comunicative e relazionali *
orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo * conoscenza
base dei sistemi informatici e pacchetto Office * precisione e
organizzazione nella gestione dei dati * disponibilità a iniziare a
breve Offerta e benefit: * Contratto a tempo pieno full-time dal
lunedì al venerdì * Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 € *
Buoni pasto * Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale
retribuito * Orario giornaliero su 5 giorni Sede di lavoro:
Grosseto

📌 Addetto/a gestione clienti per call center (Grosseto)
🏢 ADRO
📍 Grosseto