Per la sede di Follonica ricerchiamo un/una Addetto/a
assistenza clienti da inserire nel team operativo del contact
center. La figura si occuperà di gestire richieste inbound e
outbound, fornire informazioni su servizi e risolvere segnalazioni
con rapidità e cortesia. Mansioni: - gestione chiamate in entrata e
uscita, chat e ticket via piattaforma gestionale - registrazione e
aggiornamento schede cliente su CRM e monitoraggio casi aperti -
coordinamento con i reparti operativi per escalation tecniche e
logistiche - gestione reclami e follow up fino alla chiusura della
pratica Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore -
esperienza anche breve (fino a 2 anni) in ruolo di assistenza
clienti o call center - ottime capacità comunicative e orientamento
al problem solving - dimestichezza con pacchetto Office e sistemi
gestionali Offerta e benefit: - tempo determinato
full-time, inserimento previsto a breve - retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.500-1.800 € - formazione continua e
affiancamento iniziale - buoni pasto - rimborso spese per trasferte
occasionali Sede di lavoro: Follonica

📌 Client care specialist per servizio clientitelefonico (Follonica)
🏢 Halt Life
📍 Follonica