Sei appassionat@ di tecnologia e del mondo digital? Ti
piacerebbe far parte di un progetto unico e lavorare con un team
giovane e di talento? Allora, questa è la tua occasione In
idealista stiamo cercando per la sede di Milano una nuova figura di
Help Desk Support con tanta voglia di imparare e di crescere La
risorsa, inserita nel team Sistemi, collaborerà con i colleghi
nell’assistenza agli utenti interni e darà supporto attivo alla
risoluzione dei ticket, acquisendo competenze specifiche in ambito
IT Operations. Principali aree di responsabilità Supporto nella
risoluzione dei ticket in collaborazione con i colleghi Supporto
per il corretto utilizzo degli strumenti informatici e per il
rispetto delle procedure informatiche aziendali Supporto nelle
attività operative di verifica funzionalità hardware e sistemi IT
Supporto nella fase di onboarding dei nuovi dipendenti per
l’assegnazione degli strumenti informatici aziendali Primo supporto
e assistenza per le principali tematiche, quali problemi di accesso
alla rete, Mapping delle risorse di rete, stampanti, ecc.
Installazione,



configurazione e tuning Microsoft Office365
Requisiti Diploma Istituto Tecnico Indirizzo Informatica o
formazione similare Gradita esperienza pregressa, anche minima, in
contesti aziendali e nelle attività inerenti al ruolo Proattività
Buone capacità di troubleshooting e problem solving Capacità di
lavorare in team Buona gestione dello stress Predisposizione ai
rapporti interpersonali Buona conoscenza della lingua spagnola e/o
inglese Perchè idealista Farai parte di un team internazionale,
giovane e frizzante in continua evoluzione, con la volontà di
essere leader in quello che fa Innovazione, cambiamento,
orientamento ai dati, inclusione fanno parte di noi Uffici a Milano
in zona centrale Frutta fresca, acqua e bevande calde free in
ufficio Programma di Wellbeing dedicato a tutti i dipendenti Lavoro
in presenza, con possibilità di inserire un giorno di smart working
dopo alcuni mesi Tempo pieno

📌 Junior Help Desk Support (Lombardia)
🏢 idealista
📍 Lombardia