Azienda operante nel settore della distribuzione di
beni di largo consumo necessita di inserire una nuova risorsa nel
team dedicato al supporto alla clientela. La posizione nasce per
gestire l'aumento delle richieste informative e garantire la
continuità del servizio fornito ai nostri partner commerciali.
Attività principali * Gestione delle richieste informative in
arrivo tramite canali telefonici ed e-mail * Aggiornamento dei dati
relativi agli ordini e alle spedizioni all'interno dei gestionali
interni * Risoluzione delle segnalazioni operative in
collaborazione con gli altri uffici della struttura * Monitoraggio
costante della soddisfazione del cliente attraverso il supporto pre
e post vendita * Elaborazione di report periodici sulle attività
svolte per il controllo della qualità del servizio Requisiti




richiesti * diploma di istruzione secondaria * attitudine al
contatto con il pubblico e buone doti comunicative * familiarità
con l'utilizzo di pacchetto Office e posta elettronica * capacità
di lavorare in team * precisione nella gestione dei dati e delle
informazioni * anche senza esperienza pregressa nel settore Offerta
e agevolazioni: * contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità
di rinnovo * tempo pieno full-time 40 ore settimanali dal lunedì al
venerdì * formazione continua sulle procedure interne * buoni pasto
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 € Sede di
lavoro: Caltagirone

📌 Addetto/a assistenza clienti (Caltagirone)
🏢 HABITAT STORE
📍 Caltagirone