Società attiva nella gestione e distribuzione di
prodotti destinati al mercato consumer seleziona una risorsa da
inserire nelle attività di assistenza alla clientela e gestione
delle comunicazioni operative. La figura fornisce supporto
informativo, raccoglie le richieste in entrata e collabora con gli
uffici interni per favorire una gestione ordinata delle
comunicazioni e delle pratiche collegate ai servizi aziendali.
Attività previste Gestione delle richieste della clientela tramite
telefono ed email Raccolta e registrazione delle segnalazioni
ricevute attraverso i sistemi aziendali Supporto informativo sui
servizi offerti e sulle procedure operative di riferimento
Smistamento delle comunicazioni ai reparti competenti in base alla
tipologia di richiesta Aggiornamento delle pratiche e delle




informazioni nei gestionali interni Collaborazione con gli uffici
aziendali per garantire continuità e precisione nella gestione dei
contatti Requisiti richiesti Buona capacità comunicativa e
predisposizione al contatto con il pubblico Utilizzo del computer e
dei principali strumenti digitali Precisione nella raccolta e nella
gestione delle informazioni Attitudine all’organizzazione del
lavoro e alla collaborazione con più funzioni aziendali Esperienza
in attività di assistenza o supporto clienti valutata positivamente
Offerta e vantaggi Contratto a tempo determinato di 3 mesi Orario
full time di 40 ore settimanali Sede di lavoro: Roma

📌 Addetto/a assistenza clienti (Roma)
🏢 Twins
📍 Roma