Per un distributore all’ingrosso di prodotti destinati a clienti professionali, cerchiamo una persona da inserire nell’area di assistenza commerciale B2B. Il tuo contributo sarà importante: seguirai il portfolio clienti dall’ordine fino alla conferma della consegna, mantenendo un contatto preciso e costante.

Lavorerai con il team vendite e con il magazzino. Ogni giornata alterna telefonate, richieste scritte e verifiche operative; quando emerge un’urgenza, aiuterai il cliente a trovare una soluzione concreta senza perdere di vista le priorità.

Attività principali:

- gestione delle richieste su disponibilità, prezzi, tempi di consegna e condizioni di fornitura
- inserimento di circa 30-40 ordini giornalieri nel gestionale aziendale e aggiornamento delle anagrafiche
- controllo di DDT, conferme d’ordine e stato delle spedizioni in coordinamento con il magazzino
- pianificazione dei ricontatti sul portfolio clienti e segnalazione delle anomalie al referente commerciale





Avrai un percorso di affiancamento pratico sui prodotti e sulle procedure, con spazio per sviluppare autonomia nella relazione con interlocutori professionali.

Offerta e benefit:

- contratto diretto a tempo indeterminato, tempo pieno, dal lunedì al venerdì
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Computer aziendale
- inserimento previsto a breve

Requisiti:

- diploma di scuola secondaria superiore
- comunicazione chiara, ascolto attivo e orientamento alla soluzione
- precisione nell’inserimento degli ordini e dimestichezza con gestionali informatici
- esperienza non indispensabile
- capacità di organizzare più richieste contemporaneamente, mantenendo puntualità nei ricontatti

Sede di lavoro: Tradate

📌 Addetto/a clienti con gestione ordini (Italia)
🏢 made
📍 Italia