Siamo alla ricerca di Receptionist con esperienza da inserire nel team di un prestigioso hotel 4 stelle sulla costa adriatica.

La risorsa si occuperà dell’accoglienza e dell’assistenza agli ospiti, della gestione delle prenotazioni e delle attività operative di front office, contribuendo a garantire un elevato standard di servizio.

Requisiti indispensabili

- Esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist presso strutture alberghiere, preferibilmente 4 o 5 stelle
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
- Indispensabile esperienza nell'utilizzo delle OTA (Booking.com, Expedia, ecc.)
- Indispensabile conoscenza di software gestionali alberghieri (PMS)
- Indispensabile esperienza nell'utilizzo di Channel Manager
- Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico
- Professionalità, precisione e attenzione alle esigenze dell’ospite
- Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi

La risorsa si occuperà di





- Accoglienza e assistenza degli ospiti durante tutto il soggiorno
- Check-in e check-out
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti
- Utilizzo e aggiornamento delle OTA, del PMS e del Channel Manager
- Gestione delle comunicazioni con clienti e portali di prenotazione
- Gestione delle attività amministrative e operative di front office
- Collaborazione con gli altri reparti dell’hotel per garantire un servizio efficiente e di qualità

Cosa offriamo

- Inserimento in una struttura alberghiera 4 stelle
- Ambiente di lavoro professionale e dinamico
- Possibilità di crescita e crescita professionale
- Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza e alle competenze

Se possiedi esperienza nel settore alberghiero e una buona padronanza di OTA, PMS, Channel Manager e lingua inglese, inviaci il tuo CV.

Sede di lavoro: Di persona

📌 receptionist hotel (Santa Cesarea Terme)
🏢 Est Hotel
📍 Santa Cesarea Terme