Il Gruppo TOD’S rappresenta l’eccellenza del Made in Italy. Affonda le sue radici nella tradizione dell’artigianato italiano e in un patrimonio di valori che ne caratterizza la visione: passione per il saper fare, qualità assoluta e stile senza tempo.

In qualità di Sales Assistant, sarai un ambasciatore del Brand, garantendo che ogni Cliente venga accolto secondo la promessa TOD’S. Grazie a una profonda comprensione delle esigenze di ciascun cliente, personalizzerai la loro esperienza in store/boutique, valorizzando la percezione del Brand e costruendo relazioni durature attraverso i nostri strumenti di clienteling. Sei un Ambasciatore TOD’S che promuove i Valori Aziendali.

Principali responsabilità:
- Accogliere e servire i clienti in linea con i valori e la cerimonia di vendita TOD’S;
- Mantenere una solida conoscenza dei prodotti e creare uno storytelling allineato al Brand;
- Utilizzare tecniche di vendita efficaci per raggiungere e superare i target di negozio e i KPI individuali;
- Costruire e mantenere relazioni solide con i clienti tramite follow-up e CRM,



al fine di sviluppare un client portfolio consolidato e fidelizzare la clientela;
- Mantenere la boutique organizzata, pulita e allineata agli standard del Brand;
- Gestire e supportare il team nelle attività operative quotidiane in sales floor (riassortimento, organizzazione della merce, visual merchandising, inventario fisico, ecc.);
- Gestire pagamenti, resi e cambi;
- Rispettare le linee guida aziendali relative all’immagine personale, in conformità con gli standard e le policy di TOD’S.

Competenze richieste:
- Esperienza comprovata in un ruolo simile nel settore fashion/luxury retail;:
- Forte attenzione ai dettagli e mentalità orientata al cliente;
- Capacità di pensare in modo originale per migliorare l’esperienza del cliente e generare valore concreto;
- Eccellente sensibilità commerciale e orientamento al cliente;:
- Profonda passione e conoscenza del mondo fashion e luxury;:
- Capacità compro

📌 Sales Assistant (Settimo Torinese)
🏢 TOD'S
📍 Settimo Torinese