Per Azienda leader in Italia per la distribuzione di ricambi veicoli industriali si ricerca:
Impiegato/a Fleet Management - Supporto Soccorso Stradale
da inserire nel team M-TRUCK
La risorsa, a seguito di un contatto telefonico inbound, avrà il compito di valutare la richiesta di soccorso, attivando l’officina più vicina e il mezzo più adeguato per garantire un intervento rapido ed efficiente. Coordinerà le attività con carroattrezzi e partner tecnici, assicurando un flusso operativo efficace e seguendo tutte le fasi del fermo tecnico del veicolo.
Dovrà inoltre tenere traccia di eventuali documenti relativi all'intervento, richiedendo capacità di analisi técnica, gestione delle comunicazioni e supporto costante alle attività di assistenza.
Requisiti
- Esperienza, anche breve, in call center o in attività di gestione telefonica inbound
- Buona capacità di utilizzo del PC e del pacchetto Office
- Inglese fluente (supporto telefonico in inglese)
- Disponibilità a lavorare full time su turnazioni,
inclusi turni notturni (eventuale reperibilità nel weekend)
Soft skills
- Spiccate capacità comunicative e relazionali
- Empatia
- Team work
- Problem solving
Orario lavorativo: full time su turni (anche notturni)
Stipendio: € 1.400,00 netti (con eventuali maggiorazioni notturne) (D1 del metalmeccanico)
Sede di lavoro: Casoria (Na) / SMART WORKING per turni pomeridiani e notturni
Si offre inserimento iniziale con tempo determinato con un progetto solido che guiderà la risorsa fino all'inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.400,00 al mese
Domande di preselezione:
- Parla inglese in maniera fluente? (capiterà di sostenere telefonate in lingua)
- E' disponibile a lavorare su turni? (anche notturni es. 22.00 - 06.00)
Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (Casoria, Campania)
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.