Chi siamo
Virya opera nel settore retail con la gestione del marchio Backwerk, un format di bakery e servizi rapido in crescita in Europa con una rete di punti vendita in franchising e in espansione. La nostra mission è offrire un’esperienza di consumo immediato, di qualità e coerente su tutti i touchpoint del cliente, supportata da sistemi digitali e gestionali efficienti per il nostro staff e network di store.
Descrizione del ruolo
La risorsa inserita supporterà lo sviluppo, la gestione e l’assistenza dei sistemi informatici aziendali, con responsabilità di primo livello nel supporto IT sia software che hardware. Parteciperà attivamente all’apertura di nuovi store, alla formazione sull’utilizzo dei dispositivi e dei software gestionali/cassa. Sarà inoltre coinvolta in attività di supporto operativo back office. Il ruolo è adatto a una persona curiosa, dinamica, con spirito di iniziativa, in grado di gestire attività multiple e di apprendere velocemente in un contesto operativo in crescita.
Responsabilità principali
Supporto IT e sistemi
- Punto di riferimento interno per l’implementazione, il monitoraggio e il supporto dei sistemi informatici, gestionali e delle postazioni di cassa.
- Assistenza di primo livello su problematiche hardware (PC, dispositivi di rete, periferiche) e software (gestionali di cassa, sistemi aziendali).
- Monitoraggio e prima risoluzione di malfunzionamenti, escalation ai fornitori/seconde istanze tecniche quando necessario.
- Gestione e configurazione delle reti aziendali, account utenti e accessi sicuri.
- Supporto nell’aggiornamento e nella manutenzione di software e sistemi.
Supporto apertura store e formazione
- Partecipazione operativa alle attività di apertura di nuovi punti vendita.
- Formazione al personale e ai franchisee sull’utilizzo dei dispositivi (POS, terminali, reti) e dei software gestionali di cassa e backend.
- Preparazione di manuali operativi o procedure standard per l’utilizzo dei sistemi aziendali.
Supporto ba
📌 Junior IT (Treviso)
🏢 Virya
📍 Treviso