Grom: diventa Store Manager della gelateria di Lecco
Siamo presenti dal 2003 con le nostre gelaterie e contiamo 49 punti vendita in Italia.
Crediamo nel lavoro di squadra come elemento necessario per raggiungere obiettivi sempre più ambiziosi.
Sappiamo che il successo nasce dalla passione che ognuno mette nel proprio lavoro, giorno dopo giorno, e dall’attenzione verso il prodotto e le persone.
Per la nostra gelateria in centro a Lecco,uno dei punti vendita più dinamici e turistici della nostra rete, cerchiamo uno/a Store Manager capace di guidare il team, elevare la customer experience ed assicurare l’eccellenza operativa.
La tua missione:Sarai responsabile del punto vendita: performance, persone e operazioni, garantendo un servizio impeccabile in un contesto ad alta affluenza.
Il tuo ruolo sarà decisivo per:
- La crescita il team
- Garantire standard elevati
- Gestire in autonomia l’intero ciclo operativo
- Contribuire ai risultati della rete Grom.
Responsabilità principali:Gestione Operativa & Performance
- Supervisione end-to-end del punto vendita
- Gestione ordini,
controllo stock, monitoraggio scorte e inventario
- Rispetto delle procedure amministrative e operative aziendali
People Leadership
- Pianificazione turni, gestione ferie e presenze
- Aggiornamento continuo del team, coaching e motivazione
- Valutazione performance e sviluppo delle competenze
Customer Experience & Standard Qualitativi
- Attività operative al banco e servizio al cliente
- Cura dell’immagine dello store e degli standard di pulizia
- Applicazione rigorosa degli standard Grom su qualità del prodotto e accoglienza
Il profilo ideale
- Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di Store Manager o Responsabile di punto vendita (preferibilmente in ambito food/retail)
- Capacità comprovata di gestione del team e orientamento agli obiettivi
- Ottime doti organizzative, capacità di problem solving e autonomia decisionale
- Predisposizione al contatto con il pubblico, energia e spirito positivo
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📌 Store Manager (Lecco)
🏢 #Grom - Il gelato come una volta
📍 Lecco
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