Per azienda nostra cliente operante su mercato prettamente internazionale (95% export verso grossi Gruppi internazionali con sedi in tutto il mondo) ricerchiamo, per ampliamento del team, la figura di

INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO

Inserita/o all'interno del Team, la risorsa gestirà personalmente la comunicazione con i clienti all'estero sia per l’evasione e il monitoraggio degli ordini dei clienti CE e EXTRA CE, sia per individuare con i clienti nuove possibilità di business o necessità di riordini a seconda delle loro necessità, supportando così i colleghi commerciale collocati all'estero nello sviluppo commerciale dell'Azienda.

Dopo una fase di opportuno affiancamento, la risorsa
- gestirà il contatto con il cliente per la definizione dei suoi bisogni e per individuare richieste di nuovi prodotti, collaborando con il dipartimento commerciale;
- provvederà alla pianificazione dell’evasione degli ordini collaborando con il Supply Chain Manager e Logistic Manager;




- predisporrà la documentazione necessaria all'esportazione CEE ed extra-CEE dei prodotti e alla consegna ai clienti;
- curerà la trasmissione delle conferme d’ordine alla clientela;
Requisiti e competenze richieste
- Laurea in Lingue o discipline affini;
- Completa padronanza della lingua inglese (livello C) e preferibilmente di una seconda lingua;
- Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service Estero presso aziende produttive strutturate o presso aziende di spedizioni internazionali;
SI OFFRE: contratto di assunzione diretta come Azienda, livello e retribuzione da definire in base all'esperienza maturata. Orari a giornata completa da lunedì a venerdì

Se interessati, inviare un dettagliato curriculum vitae, con autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo l’indicazione del Regolamento Ue 2016/679 (“GDPR”) in vigore dal 25 maggio 2018.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €25.000,00 - €38.000,00 all'anno

Orario:
- Dal lu

📌 International Customer Service Back Office (Bergamo)
🏢 Three Human Resources
📍 Bergamo